Une nouvelle tendance dans la commande de menus! Commodité et efficacité apportées par la numérisation par téléphone mobile de la commande de codes QR
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Ce tutoriel doit être scanné via l'application QR code :
▲ J'ai utilisé cette application pour numériser
🔗 Recommandation vidéo : Comment décoder un code QR sur l'écran d'un téléphone
Alors que le rythme de la mondialisation continue de s'accélérer, la commande par QRcode de menu gagne rapidement en popularité, remplaçant progressivement le mode de commande traditionnel. Ce phénomène se propage rapidement non seulement dans une seule région, mais dans le monde entier, modifiant la façon dont les gens mangent.
La commodité de la commande mobile
- Pratique et rapide :
la commande mobile élimine le temps d'attente et de file d'attente des méthodes de commande traditionnelles. Les clients n'ont qu'à scanner le code QR pour parcourir le menu, sélectionner les repas et passer des commandes. - Commande personnalisée :
Les systèmes de commande mobiles offrent généralement une multitude d'options et de fonctions de personnalisation, et les clients peuvent personnaliser les repas en fonction de leurs goûts et besoins personnels. - Sécurité hygiénique :
Pendant la pandémie mondiale, la commande mobile est considérée comme une option sûre et hygiénique. Les clients n'ont plus besoin de toucher les menus ou d'interagir avec le personnel de service à proximité, ce qui réduit le risque de transmission de virus. - Respect de l'environnement et efficacité :
Auparavant, lorsque vous vouliez lancer un nouveau menu, vous deviez réimprimer le menu. L'ancien menu qui ne peut pas être utilisé ne peut être que gaspillé. Le commis est également tenu de le rappeler verbalement au client.
La commande en ligne via QRcode peut être effectuée une seule fois. Que le magasin souhaite ajouter de nouveaux repas ou supprimer des produits des étagères, le menu en ligne peut être rapidement mis à jour via l'arrière-plan du système de commande à tout moment.
Comment scanner le code QR du menu ?
La commande mobile doit être scannée via l'application QRcode :
1. Commandez à partir du système de page Web, pas besoin d'un commis pour commander :
- Utilisez un navigateur mobile ou une application spécifique pour accéder au système de commande en ligne du restaurant.
- Parcourez le menu complet sur votre téléphone, y compris les photos, les prix, les descriptions et les options disponibles.
- Choisissez les plats et les boissons que vous souhaitez et ajoutez vos propres demandes ou notes spécifiques.
- Après la commande, le système soumettra automatiquement la commande à la cuisine ou au comptoir sans passer par le serveur.
Scannez le code QR pour commander en ligne "Points de contact magiques pour la fraîcheur"
- À l'aide de votre navigateur mobile ou d'une application spécifique, visitez le site Web du restaurant ou le fichier PDF du menu.
- Affichez les options de menu, les prix et les descriptions disponibles sur votre téléphone.
- Choisissez les plats et les boissons souhaités, puis informez le serveur pour commander.
Prenons l'exemple de mon restaurant chinois Mamma Bao à Munich, en Allemagne.Ce restaurant prospère adopte la méthode de commande Menu QRcode, et des QRcodes sont placés sur chaque table pour que les clients puissent consulter le menu en ligne.
Une façon plus pratique de commander de la nourriture avec votre téléphone portable !
1. Un scanner qui prend en charge les lampes de poche dans les environnements sombres
En Europe, la tendance des restaurants en plein air à utiliser le menu QRcode pour commander de la nourriture devient de plus en plus populaire. Cependant, j'ai remarqué que dans un environnement sombre la nuit, le taux de réussite de la numérisation d'un code QR avec un téléphone portable peut être affecté par une lumière insuffisante.
2. Faites bon usage de la fonction d'enregistrement de l'historique pour éviter la lecture répétée du code QR.Lorsque
je savoure la nourriture, si je veux ajouter de la nourriture, il est très gênant de scanner le code QR à plusieurs reprises à chaque fois. À ce stade, vous pouvez faire bon usage de la fonction d'enregistrement de l'historique. Lorsque vous souhaitez afficher le contenu du menu, il vous suffit d'ouvrir la page Web d'enregistrement de l'historique pour naviguer facilement, sans les étapes fastidieuses de scanner à nouveau le code QR.
Résumer
En résumé, la commande mobile présente les avantages de la commodité, de l'efficacité et de l'interaction, mais présente également certains inconvénients tels que les exigences techniques, les risques de défaillance, les limitations d'interaction et les obstacles techniques. J'ai trié les avantages et les inconvénients pour la référence des lecteurs :
✅Avantages :
- Commodité :
la commande mobile permet aux clients d'utiliser leur téléphone portable pour scanner le code QR afin de commander de la nourriture à tout moment, n'importe où, quels que soient l'heure et le lieu. - Rapide et efficace :
la commande mobile permet d'économiser le temps d'attente des serveurs. Les clients peuvent directement sélectionner les plats et passer leurs commandes sur leur téléphone portable, ce qui accélère le processus de commande. - Réduisez les erreurs :
la commande par téléphone mobile élimine le risque de communication linguistique et de commande mal entendue. Les clients peuvent consulter directement les menus et les descriptions détaillées sur leur téléphone mobile, évitant ainsi les erreurs de commande.
❎ Inconvénients :
- Risque de panne :
Si la connexion réseau du restaurant est instable ou si le téléphone mobile a une panne technique, cela peut affecter l'expérience de commande du client ou même empêcher la commande de se terminer. - Limitations de l'interaction :
bien que la commande mobile fournisse certaines fonctions interactives, par rapport aux serveurs humains, elle manque d'interaction humaine directe, qui peut être impersonnelle pour certains clients. - Lacune technologique :
certains clients plus âgés peuvent ne pas être familiarisés avec la technologie d'utilisation de la commande mobile de nourriture, ce qui peut les gêner ou les mettre mal à l'aise.
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