Les magasins sans personnel sont-ils la tendance future ? L'ère du nouveau commerce intelligent arrive, la première expérience de paiement intelligent !
Pour entrer dans le magasin sans personnel, vous devrez scanner l'application de code QR :
▲ J'ai scanné avec cette APP
Si vous êtes un utilisateur IOS, vous pouvez ouvrir la caméra pour numériser !
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Lorsque vous entrez dans un magasin sans surveillance, il n'y a pas de vendeur dans tout le magasin pour vous servir, et il n'y a pas de vendeur criant le slogan "Bienvenue".Vous pouvez directement prendre les marchandises sur l'étagère et n'avez besoin que d'un téléphone portable pour terminer la consommation.
Il s'agit du problème économique sans personnel le plus brûlant au monde à l'heure actuelle, et il a conduit à une révolution dans l'industrie du commerce de détail──les magasins sans personnel.
Avec l'essor de la science et de la technologie, de plus en plus de choses dans la vie sont remplacées par des machines et de nombreuses industries ont commencé à utiliser l'électronique pour s'engager dans des activités de production . L'avènement de la nouvelle ère de la vente au détail a changé le modèle de vente traditionnel. magasins sans personnel est d'améliorer la productivité du travail, afin d' atténuer l'impact du vieillissement et de la baisse du taux de natalité sur l'avenir de la pénurie de main-d'œuvre, on pense que le modèle commercial des magasins sans personnel deviendra de plus en plus populaire à l' avenir .
L'origine du magasin sans personnel
L'essor de l'engouement pour les magasins sans personnel remonte à octobre 2016 au plus tôt. À cette époque, le média d'information américain Business Insider a rapporté qu'Amazon (Amazon) prévoyait un nouveau type de magasin physique de détail et prévoyait d'en ouvrir plus de 2 000 d'ici 10 ans.Le siège social d'Amazon à Seattle a officiellement lancé le concept de dépanneur "Amazon Go".
Le dépanneur sans personnel Amazon Go utilise des caméras et des capteurs dans le magasin pour suivre les produits que les consommateurs ont pris ou remis, et vérifie automatiquement en fonction des produits emportés, réalisant ainsi une caisse automatique sans personnel entièrement automatisée. Une fois que le consommateur a récupéré le produit sur l'étagère et est sorti du magasin, le montant de la consommation sera automatiquement déduit de son compte Amazon, et il n'aura plus besoin de faire la queue pour que le caissier passe à la caisse.
( Source de l'image : site Web Supermarketnews )
Amazon est à la tête de la tendance des magasins sans personnel. De nouveaux types de magasins sans personnel ont poussé comme des champignons. La Chine, le Japon, la Corée du Sud et Taïwan ont également lancé les uns après les autres des magasins sans personnel.
Magasin sans personnel à Taïwan
Le dépanneur sans personnel situé dans le district de Wuri, Taichung adopte une méthode de libre-service sans personnel. Les consommateurs peuvent entrer dans le magasin pour acheter des produits en scannant le code QR avec leur téléphone portable. Le magasin vend principalement des produits tels que des produits de première nécessité et des collations. Scannez le QRcode pour sortir du magasin !
Pour entrer dans le magasin, il est nécessaire de scanner le code QR à la porte pour s'authentifier , sinon la porte automatique ne s'ouvrira pas.
Il est recommandé aux utilisateurs d'Android et d'IOS de scanner le code QR :
1. Scannez le code QR à la porte
2. Une fois le décodage terminé, ouvrez la page Web
3. Vérification du numéro de téléphone portable
Entrez le numéro de téléphone mobile et le code de vérification, et demandez le code d'activation par SMS une fois terminé.
4. Entrez le code d'activation SMS
À ce moment, le message texte de votre téléphone mobile recevra un ensemble de codes d'activation, entrez simplement les chiffres dans le système.
Après avoir terminé la vérification, vous devez redémarrer l'application QR code et scanner à nouveau le code QR. À ce moment, la porte automatique s'ouvrira et vous pourrez entrer dans le magasin !
Environnement du magasin
Il y a des centaines d'articles dans le magasin, y compris des nécessités quotidiennes, des biscuits, des boissons, des boissons brassées, des appareils électriques, etc. Le quartier étant un quartier résidentiel, il est très pratique pour les résidents à proximité d'acheter.
Les étiquettes électroniques RFID sont utilisées sur les étagères pour remplacer les traditionnelles étiquettes de prix en papier, qui peuvent être détectées sans poser les marchandises à plat lors du paiement en libre-service, ce qui améliore l'identification et la rapidité du paiement en libre-service.
Les méthodes de paiement fournies par le magasin incluent les paiements en espèces, LinePay, Taiwan Pay et Jiekou.
Après avoir sélectionné le produit, vous devez sortir par la porte "paiement et sortie" .
Paiement et sortie du magasin
Ouvrez l'application QRcode et scannez le code QR en haut de l'écran pour entrer dans le processus de paiement.
Assurez-vous que tout le monde dans la même entreprise est entré dans la zone de caisse, et la porte automatique du magasin sera fermée après confirmation.
Vérifiez la liste d'achats, confirmez que les produits sont corrects, puis cliquez sur le bouton "Confirmer le paiement".
Ensuite, choisissez le mode de paiement, je choisis le paiement en espèces.
Une fois le paiement effectué, la porte automatique de la zone de paiement s'ouvrira et vous pourrez quitter le magasin !
Pensez à couper les étiquettes RFID avant de partir et à les remettre dans le bac de recyclage.
Expérience d'expérience en magasin sans personnel
La technologie apporte de la commodité. Je suis curieux de connaître la technologie et je veux en faire l'expérience. De l'entrée au magasin au paiement et à la sortie du magasin, je dois scanner le code QR pour l'exécuter. Je suis surpris que le QR Le code a différentes utilisations. Il n'est pas nécessaire de scanner l'étiquette du produit lors du paiement de la facture, le système identifiera automatiquement le produit que vous avez acheté, accélérant ainsi le processus de paiement.
Cependant, les produits du magasin se concentrent principalement sur les nécessités quotidiennes. Je pense qu'il serait préférable qu'il y ait plus d'articles de service. Pour moi qui ai expérimenté le magasin sans personnel pour la première fois, je n'y étais pas habitué au début, ce qui m'a fait Il est recommandé aux entreprises de placer des vidéos à l'entrée du magasin pour apprendre à les utiliser et d'organiser les questions et réponses courantes dans les vidéos, ce qui peut accélérer la compréhension des consommateurs.
Cependant, les produits du magasin se concentrent principalement sur les nécessités quotidiennes. Je pense qu'il serait préférable qu'il y ait plus d'articles de service. Pour moi qui ai expérimenté le magasin sans personnel pour la première fois, je n'y étais pas habitué au début, ce qui m'a fait Il est recommandé aux entreprises de placer des vidéos à l'entrée du magasin pour apprendre à les utiliser et d'organiser les questions et réponses courantes dans les vidéos, ce qui peut accélérer la compréhension des consommateurs.
Le développement des magasins sans personnel à Taïwan est prometteur pour l'avenir.Les magasins sans personnel sont une expérience inédite pour le public, et ils peuvent en effet économiser des frais de personnel. Cependant, pour les consommateurs habitués à avoir des services dédiés, cela peut prendre un certain temps d'adaptation.
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Informations sur le magasin
Magasin sans personnel (magasin de Changshou)
Adresse : No. 33, Changshou Road, Wuri District, Taichung City (Chenggong Station - Intersection of Changshou Road et Jianxing Road)
Numéro de contact : 0423368865
Horaires d'ouverture : 10h à 22h
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